AV - Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden („AGB“) zijn van toepassing op alle bestellingen van consumenten via de online winkel van
Digital Wealth OÜ („wij“, „ons“), gevestigd aan Tartu mnt 25‑7, 10117 Tallinn, Estland, registratienummer 15028870, btw-idnr. EE353420119.
Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

De presentatie van goederen in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
Door op de knop „betaling verplicht bestellen“ te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de artikelen in uw winkelwagen.
De overeenkomst komt tot stand door onze uitdrukkelijke orderbevestiging per e-mail of door verzending van de goederen, afhankelijk van welk evenement het eerst plaatsvindt.
De contracttekst wordt door ons opgeslagen; een samenvatting van uw bestelling ontvangt u per e-mail. De actuele algemene voorwaarden kunnen te allen tijde op onze website worden ingezien.

Voordat u de bestelling plaatst, kunt u uw invoer op elk moment wijzigen via de correctiemogelijkheden die in het bestelproces zijn voorzien (bijv. de "Terug"-functie, het bewerken van de winkelwagen).
De technische stappen die leiden tot het sluiten van de overeenkomst worden transparant weergegeven in het bestelproces.

De contracttaal is in principe Duits. Daarnaast kunnen voor het bestelproces en de communicatie ook de volgende talen worden aangeboden: Engels, Roemeens, Nederlands, Spaans, Italiaans, Frans, Tsjechisch, Hongaars, Sloveens, Slowaaks en Portugees. Voor het individuele contract is steeds de taal bepalend die u bij het afrekenen hebt gekozen en waarin u de contractinformatie en deze algemene voorwaarden te zien krijgt.

Wij verkopen met name
– voedingssupplementen en sportvoeding,
– kleding en accessoires (vooral sport- en vrijetijdskleding),
– fitnessapparatuur en accessoires.

Productinformatie, met name over voedingssupplementen, is bedoeld voor algemene informatie en vormt geen medisch advies. Het vervangt niet het individuele advies van medisch deskundig personeel.
Alle informatie over werking, ingrediënten en gebruiksaanbevelingen wordt gegeven binnen de toepasselijke voedsel- en gezondheidswetgeving; ongeoorloofde genezingsclaims worden niet gedaan.

Alle in de online winkel vermelde prijzen zijn inclusief of exclusief btw, zoals aangegeven bij het afrekenen, en in de weergegeven valuta, exclusief eventuele verzendkosten.
De geldende verzendkosten en leveringslanden worden tijdens het bestelproces en op een aparte informatiewebsite weergegeven.
Als een artikel op het moment van bestellen tijdelijk niet beschikbaar is, wordt dit tijdens het bestelproces aangegeven; in enkele gevallen kunnen afwijkingen voorkomen. In dat geval informeren wij u onmiddellijk en betalen wij reeds gedane betalingen terug.

De betaling van bestellingen vindt plaats via de in de online winkel aangeboden betalingsdienstverleners, met name via Shopify Payments. Afhankelijk van de beschikbaarheid in het betreffende leveringsland zijn met name de volgende betaalmethoden beschikbaar:

– Credit- en debetkaarten: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
– Versnelde betaalmethoden / Wallets: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
– „Nu kopen, later betalen“ / factuuroplossingen: Klarna (voor zover beschikbaar in het bestemmingsland)
– Lokale online betaalmethoden: Bancontact, EPS, iDEAL
– Cryptovaluta: USDC (Stablecoin), mits deze betaaloptie expliciet wordt weergegeven bij het afrekenen.

De in het specifieke bestelproces beschikbare betaalmethoden worden u bij het afrekenen getoond; er bestaat geen recht op het beschikbaar stellen van bepaalde betaalmethoden. Wij behouden ons het recht voor om bepaalde betaalmethoden in individuele gevallen uit te sluiten, met name bij afwijkend betaalgedrag of gegronde verdenking van fraude.
De afschrijving van uw betaalmiddel vindt in principe plaats bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij anders aangegeven in het bestelproces. Eventuele kosten van individuele betalingsdienstverleners worden tijdens het afrekenen transparant weergegeven, voor zover deze wettelijk aan de consument mogen worden doorberekend.
Indien betalingen in USDC plaatsvinden, wordt de overeenkomst gevoerd in de bij het afrekenen vermelde fiat-valuta (bijv. EUR); terugbetalingen in geval van herroeping of garantie kunnen naar onze keuze in dezelfde fiat-valuta of in USDC tegen de dan geldende wisselkoers worden uitgevoerd.

De levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres in de in de winkel vermelde landen. Levertijden worden aangegeven tijdens het bestelproces en/of in het verzendoverzicht.
Deelleveringen zijn toegestaan, voor zover dit voor u redelijk is; hieraan zijn geen extra verzendkosten verbonden.
Tot volledige betaling blijft de geleverde goederen ons eigendom (eigendom voorbehoud).

Voor consumenten met woonplaats in de Europese Unie geldt het wettelijke herroepingsrecht. De voorwaarden, termijnen en gevolgen van de herroeping zijn beschreven in onze aparte herroepingsinstructie, die onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.
Houd rekening met de wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht, met name bij
– verzegelde goederen die om redenen van gezondheids- of hygiënebescherming niet geschikt zijn voor retournering als de verzegeling na levering is verwijderd (dit kan voedingssupplementen/sportvoeding betreffen),
– bederfelijke goederen of goederen met een korte houdbaarheid.

De wettelijke garantievoorwaarden van het toepasselijke consumentenrecht in het betreffende leveringsland binnen de EU zijn van toepassing.
Eventuele vrijwillige fabrieks- of handelargaranties laten de wettelijke rechten onverlet.
Onze aansprakelijkheid voor schadevergoeding is – ongeacht de rechtsgrond – beperkt tot opzettelijk en grove nalatigheid, tenzij dwingende wettelijke bepalingen (in het bijzonder productaansprakelijkheid, letsel aan leven, lichaam of gezondheid) zich daartegen verzetten. Bij lichte nalatigheid bij het schenden van essentiële contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische, voorzienbare schade.

U bent verplicht om uw inloggegevens voor uw klantenaccount vertrouwelijk te behandelen en de toegang tot uw account te beschermen tegen onbevoegd gebruik.
Wij zijn gerechtigd om accounts te blokkeren of te verwijderen en bestellingen te annuleren wanneer er concrete aanwijzingen zijn voor misbruik, fraude of andere wettelijke overtredingen.
Het gebruik van onze website en diensten voor onwettige doeleinden is verboden.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Estse privacywetgeving en andere relevante voorschriften.
Details over de verwerking, de rechten van betrokkenen, gebruikte dienstverleners, tracking- en marketingtools (bijv. Google Analytics, Google Ads) en cookies vindt u in ons privacybeleid en cookiebeleid, die integraal onderdeel uitmaken van de overeenkomst.

Alle in de online winkel gebruikte inhoud (teksten, afbeeldingen, grafieken, logo's, ontwerpen, software, enz.) is auteursrechtelijk beschermd of beschermd door andere rechten ten gunste van Digital Wealth OÜ of de betreffende licentiegevers.
Elk gebruik dat verder gaat dan het beoogde gebruik, met name vermenigvuldiging, bewerking, verspreiding of openbare toegankelijkmaking, vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Merken, handelsnamen en logo's van derden blijven eigendom van de respectieve rechthebbenden. Verwijzingen naar externe websites betekenen niet dat wij ons de inhoud daarvan toe-eigenen; voor deze inhoud zijn uitsluitend de betreffende exploitanten verantwoordelijk.

Onze website kan links naar externe websites bevatten, evenals integraties van diensten van derden.
Voor de inhoud, functionaliteit en beschikbaarheid van dergelijke externe aanbiedingen dragen wij geen verantwoordelijkheid en maken wij ons deze inhoud niet eigen.
Het gebruik gebeurt op eigen risico van de gebruiker en onder de respectievelijke voorwaarden van de derde partij.

Het recht van de Republiek Estland is van toepassing, met inachtneming van de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van de EU-lidstaat waarin u uw gewone verblijfplaats heeft.
Indien u geen consument bent of geen woonplaats heeft in een EU-lidstaat, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit of in verband met overeenkomsten tussen u en ons de vestiging van Digital Wealth OÜ.

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschiloplossing (OS-platform) aan, dat u kunt bereiken via https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wij zijn in principe bereid deel te nemen aan geschiloplossingsprocedures voor een geschillencommissie voor consumenten, indien dit is voorzien volgens het recht van de betreffende EU-lidstaat.

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde met toekomstige werking aan te passen, voor zover dit noodzakelijk is vanwege wettelijke wijzigingen, jurisprudentie, technische ontwikkelingen of uitbreiding van onze diensten.
De telkens geldende versie wordt op onze website gepubliceerd. Voor reeds afgesloten contracten geldt de versie die geldig was op het moment van het sluiten van het contract.

Indien bepaalde bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onuitvoerbaar zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.
Wijzigingen en aanvullingen van contracten met consumenten behoeven geen bijzondere vorm, tenzij de wet anders voorschrijft; in geval van twijfel is een tekstvorm (bijv. e-mail) voldoende aantoonbaar.