RETOURBELEID
Herroepingsrecht van de klant als consument
Herroepingsrecht voor consumenten
Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te ontbinden.
De herroepingsperiode bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen persoon (die niet de vervoerder is) de goederen in bezit heeft genomen.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons eenvoudigweg met een duidelijke verklaring (bijv. per post of e-mail) over je besluit informeren.
Retourvoorwaarden
Om een retour te accepteren, moeten de producten aan de volgende voorwaarden voldoen:
✔ Ongeopend: De originele verpakking mag niet beschadigd of geopend zijn.
✔ Ongebruikt: Het product mag geen gebruikssporen of slijtage vertonen.
✔ Onbeschadigd: Producten met schade of gebreken die niet door de verzending zijn ontstaan, kunnen niet worden geretourneerd.
Als aan een van deze voorwaarden niet wordt voldaan, vervalt het 14-daagse retourrecht. ❌
Herroepingsformulier en retourzending
Neem voor een retourzending vooraf contact met ons op om het herroepingsformulier te ontvangen en verdere instructies voor de retourzending te krijgen.
Contact voor de annulering:
📌 GYMMARKT
Paul Polgar
Axel-Corti-Gasse 12/2/262
AT-1210 Wien
📧 E-Mail: kontakt@gymmarkt.at
Rücksendekosten:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
Abweichend hiervon trägt der Unternehmer die Rücksendekosten, wenn der Rücksendegrund auf einem Fehler des Unternehmers beruht (z.B. Falschlieferung, abgelaufene oder beschädigte Ware).
Zustand der zurückgesendeten Ware:
Zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise darf Ware in dem Umfang getestet werden, wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine weitergehende Nutzung kann zu einem Wertersatz führen, wenn dadurch ein Wertverlust der Ware entsteht, der auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Sofern nicht anders angegeben, sollen Waren nach Möglichkeit in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie erhalten wurden, idealerweise in Originalverpackung, vollständig und ohne Gebrauchsspuren; eine fehlende Originalverpackung führt jedoch nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts, kann aber den Wertersatz beeinflussen.
Wertersatz:
Für einen Wertverlust der Ware ist Wertersatz zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Gevolgen van herroeping
✔ Terugbetaling van de kosten
Als je de overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van jou hebben ontvangen terug, inclusief de verzendkosten (tenzij je een duurdere verzendoptie hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering).
🕒 Termijn voor terugbetaling
De terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen plaats vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van jouw herroeping hebben ontvangen. De terugbetaling duurt doorgaans ongeveer 1 tot 3 dagen, afhankelijk van de bank.
💳 Betaalmethode
Wij betalen het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die je bij de oorspronkelijke bestelling hebt gebruikt, tenzij anders is overeengekomen. Je hoeft geen extra kosten te betalen.
Garantie
De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.
Geltung der EU‑Verbraucherschutzvorschriften
Beim Verkauf an Verbraucher innerhalb der Europäischen Union finden die einschlägigen EU‑Verbraucherschutzvorschriften Anwendung, insbesondere zu Widerrufsrecht, Informationspflichten und Gewährleistung.
Unabhängig vom Lieferland stehen Verbrauchern innerhalb der EU die in dieser Widerrufsbelehrung beschriebenen Rechte nach Maßgabe der jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen zu.
Laatste update: DECEMBER 2024